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 INFORMATION
 【送料について】

 ・全国一律500円(スタンド花以外)
  
1商品ごとに送料がかかります。
  複数ご注文の場合は「商品数×500円」となります。
  生花の特性上、複数商品を同梱できません。

 ・スタンド花(地域限定)
  お届け住所が同じ場合は
何本でも1,000円

   

 【お届け地域について】

 ・当店では新鮮なお花をお届けできるように「翌日お届け可能な
  地域」のみご注文を承っております。
お届けに2日以上かかる
  地域への発送は承れません。

  
 『特定地域一覧』はこちらからご確認いただけます。

 【お届け日・お届け時間帯について】

 ・お届け日のご指定はいただけますが新鮮なお花をお届けする
  ためには仕入れの関係上、2〜3日かかります。
  余裕をもってご注文ください。詳しくは各商品ページに記載
  してありますのでご確認ください。
 
 『特別地域一覧』はこちらからご確認いただけます。

 ・お急ぎのご注文の場合は
翌日お届け可能なクイックサービス
  をご利用ください。


 【お支払い方法について】

 ・お支払い方法はクレジットカード(クロネコ@ペイメント)・
  銀行振込・郵便振替・代金引換・ご来店支払いより
  お選びいただけます。

 ○クレジットカード・・・>出荷確認後の
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 ○銀行振込・・・>ご注文日から7日以内の
ゆっくりご入金!

 ○郵便振替・・・>ご注文日から7日以内の
ゆっくりご入金!

 ○代金引換・・・>商品お渡し時にお支払いの
楽ちん払い!

     

 ・請求書及び領収書はご依頼のない限り発行いたして
  おりませんので必要な場合はご連絡ください。


 ※クロネコ@ペイメントの詳細はこちらからご確認いただけます。

 【返品・交換・キャンセルについて】

 ・商品の性質上、基本的に返品・交換には応じられません。
  商品の品質や配送には万全を期していますが万が一お届け
  した商品に問題があった場合には当日及び翌日中にお電話
  にてご連絡ください。ご都合でキャンセルが生じる場合は必ず
  お届け日より3日前までにメールまたはお電話にてご連絡くだ
  さい。出荷直前及び出荷後の変更やキャンセルは一切承れま
  せん。

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 ・お客様の個人情報は当社の業務遂行のためにのみ利用し
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 【サービスについて】

 ・ラッピング、メッセージカード、立て札、箱、お取り扱い説明書は
  全て無料にてご用意させていただいております。
  メッセージカードや立て札の種類はおまかせとなります。

 ・お届け商品の金額がわかる納品書や請求書、振込用紙など
  はお送りしておりません。ご依頼人様が直接お受けになる場合
  などでご入用の場合はお申し付けください。

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