特定商取引法に関する記述description based on law
- 会社名
- (有)山本商店
- 店舗名
- フラワーハウスやまもと
- 店舗運営責任者
- 山本勝隆
- 所在地
- 〒610-0111
京都府城陽市富野北垣内63-13 - 連絡先
- TEL. 0774-55-7678 FAX. 0774-55-7533
e-mail. メールでのお問い合わせ - 営業時間
- オンラインショップでは365日24時間受付
※但し対応は営業日の営業時間（9:00～17:30）に限る。
※木曜日は基本的にお電話対応をお休みさせて頂きます。
実店舗での営業時間は9:00～17:30で木曜日が定休日。 - 販売価格
- 商品毎に表示しています
- 送料
- 各商品ページに記載（1商品ごとに送料がかかります）
全国一律770円。
代金引換の場合は別途手数料が330円[税込]必要 - 注文方法
- 注文フォーム、電話、FAX
- 支払方法
- [クレジットカード][銀行振込][ゆうちょ銀行][代金引換][コンビニ決済]
お支払いは発送日（お届け日前日）までにお願い致します。
振込手数料はお客様にてご負担願います。
代金引換手数料330円[税込]
※お支払いについての詳細はお買い物ガイドをご確認ください。 - 商品配送
- 日本国内に限ります。ただし北海道・青森県・秋田県・沖縄県・離島及びお届けに2日以上を要する一部の地域へはお届けできません。
また、通常はお届けにご注文後2～3日かかりますので余裕を持ってご注文ください。
翌日お届け可能商品は前日の14時までのご注文が対象となります。 - 返品・不良品・キャンセルについて
- 商品の性質上、基本的に返品には応じられません。
商品の品質や配送には万全を期していますが万が一お届けした商品に問題があった場合は当日及び翌日中にお電話にてご連絡ください。代わりの商品を早急にご用意させて頂きます。
お支払い後でのお届けで問題があった場合のキャンセルは全額返金させて頂きます。
指定期日内にご連絡のない場合は商品購入が確定したものとして対応させて頂きます。
お届け日より3日前までに弊社にご連絡ください。
出荷直前及び出荷後の変更やキャンセルは承れませんのでご注意ください。
ご注文確定後及び発送後の商品代金についてはご返金致しかねます。
お知らせ（重要なお知らせ・休業日）
※石川県の一部地域へは発送ができない場合もございます。
※弊社取扱い商品はナマモノとなります。お届け先様がご在宅の日時をご確認の上、ご注文いただけますよう宜しくお願い致します。ご不在によるお花の傷みや枯れなどは一切補償致しかねます。
※2023年6月1日より荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃が収受されますので必ず先様の住所はお間違えのないようにお願い致します。詳細はヤマト運輸HPにてご確認ください。
11月の休業日
11月24・28日は休業日のため11月25・29日はお届け不可です。
12月の休業日
12月5・8・12・19・26日は休業日のため12月6・9・13・20・27日はお届け不可です。
ショップ情報
フラワーハウスやまもと
〒610-0111
京都府城陽市富野北垣内63-13
TEL.0774-55-7678 FAX.0774-55-7533
営業時間9:00～17:00
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